Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025

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La présente Politique de confidentialité explique comment Loofi (opéré par Mathias Bourgault, travailleur autonome situé au Québec) collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels transmis par ses utilisateurs et clients. Loofi s’engage à respecter les lois applicables, incluant la Loi 25 (Québec) et la LPRPDE (Canada).

Loofi est une entreprise opérée par un travailleur autonome.

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Responsable de la protection des renseignements personnels :
Mathias Bourgault
Adresse : 305-961 rue Lamarche, Sherbrooke, Québec, J1H 0M9
Courriel : mathias.loofi@gmail.com

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Le responsable peut être contacté pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels.

Loofi peut collecter les renseignements suivants lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire ou communique avec nous :

• Prénom

• Nom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

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Aucun renseignement sensible n’est collecté.

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• Communiquer avec les clients potentiels

• Préparer des soumissions ou estimations

• Planifier une rencontre ou prise de rendez-vous

• Envoyer, si le client y consent, des communications marketing ou une infolettre

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Loofi ne procède à aucun profilage, remarketing ou publicité ciblée basée sur vos renseignements personnels.

La collecte se fait uniquement de manière volontaire, lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez.

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En soumettant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation selon les finalités décrites dans la présente politique.

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Une case de consentement explicite est requise lorsqu’il s’agit d’infolettres marketing.

Loofi ne vend, ne loue et ne commercialise aucun renseignement personnel.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les situations suivantes :

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1. Fournisseurs technologiques essentiels :

   • Wix (hébergement du site, formulaires)

   • Google Analytics, si activé (analyse anonyme du trafic)

2. Sous-traitants professionnels travaillant directement sur votre projet, uniquement si nécessaire :

   • Photographes

   • Designers ou graphistes

   • Développeurs externes

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Dans tous les cas, ces partenaires n’ont accès qu’aux renseignements strictement nécessaires.

Aucun transfert n’est effectué à des fins publicitaires.

Les données sont hébergées sur les serveurs de Wix, qui peuvent être situés au Canada, aux États-Unis, en Europe ou en Israël selon leur infrastructure.

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Loofi utilise également Google Workspace pour la gestion de ses courriels, ce qui signifie que certaines données peuvent transiter de manière sécurisée sur leurs serveurs.

Les renseignements personnels sont conservés pendant :

36 mois après le dernier contact,
ou pour toute période supplémentaire si nécessaire pour compléter un projet ou respecter une obligation légale.

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Ils sont ensuite détruits ou anonymisés.

Loofi applique des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• L’utilisation inappropriée

• La divulgation accidentelle

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Wix utilise des normes reconnues telles que le chiffrement SSL.

Toute personne peut :

• Accéder à ses renseignements personnels

• Demander la correction d’informations inexactes

• Retirer son consentement

• Demander la suppression de ses données

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Pour exercer vos droits, communiquez avec :
mathias.loofi@gmail.com

Le site Loofi peut utiliser les services suivants :

• Wix (hébergement)

• Outils analytiques fournis par Wix

• Google Analytics 4 (si activé ultérieurement)

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Si de nouveaux services tiers sont ajoutés, cette politique sera mise à jour.

Loofi accepte de travailler avec des clients situés à l’extérieur du Québec et du Canada. Les pratiques de confidentialité sont appliquées de manière uniforme, peu importe la localisation des utilisateurs. Toutefois, les lois québécoises et canadiennes demeurent applicables.

La présente politique peut être modifiée en tout temps. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date révisée.